Ich habe mein Passwort vergessen.
Der schnellste und einfachste Weg, Ihr Passwort zurückzusetzen, ist direkt von Ihrem Computer oder Mobilgerät aus. Klicken Sie auf der Anmeldeseite der Website auf den Link „Passwort vergessen“. Geben Sie den Benutzernamen ein, mit dem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden (dies könnte Ihre E-Mail-Adresse sein), und klicken Sie auf Zurücksetzen. Sie erhalten eine E-Mail an die registrierte E-Mail-Adresse mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Klicken Sie auf den Link, mit dem Sie ein neues Passwort für den Zugriff auf Ihr Konto erstellen können.
Mein Konto ist gesperrt.
Ihr Konto wird nach einer bestimmten Anzahl falscher Passwortversuche gesperrt. Wenn Sie ein falsches Kennwortlimit erreichen und versuchen, sich anzumelden, wird ein Support-Fenster angezeigt. Wählen Sie in diesem Popup-Fenster „Hilfe beim Anmelden“ und befolgen Sie die Anweisungen zum Entsperren des Kontos und Zurücksetzen des Passworts.
Ich habe meinen Benutzernamen vergessen.
Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, versuchen Sie, sich mit Ihrer E-Mail-Adresse anzumelden. Wenn das nicht funktioniert, wenden Sie sich an Ihren Anbieter.
Was ist Identitätsdiebstahl?
Identitätsdiebstahl ist der Diebstahl Ihrer persönlichen Daten, die dann verwendet werden, um Verbrechen in Ihrem Namen zu begehen. Diebe können unter anderem Ihre bestehenden Konten übernehmen, Ihren Namen verwenden, um neue Konten zu eröffnen oder Kredite zu beantragen. Das Ergebnis: * Gestohlene Daten reisen schnell; ~22 Länder in 2 Wochen auf 5 Kontinenten und 1.100 Zugriffe * Ihre Kreditwürdigkeit wird negativ beeinflusst und es kann schwierig sein, einen Kredit zu erhalten. * Die Wiederherstellung kann zeitaufwändig und teuer sein. (siehe: Identitätsdiebstahl: die Gefahr aus dem Internet)
Was ist Darknet?
Das Dark Web ist kein wirklicher Ort; Es ist ein verstecktes Netzwerk von Websites, für dessen Zugriff spezielle Ressourcen erforderlich sind. Dark-Web-Besucher verwenden spezielle Maskierungssoftware, um ihre Identität und IP- oder Internet Protocol-Adresse zu verbergen, die die Online-Aktivitäten auf Ihrem Computer nachverfolgt. (siehe: Datendiebstahl und das Darknet)
Was ist Experian CyberAgent®?
Experian CyberAgent® ist eine proprietäre Technologie, die von Experian weltweit angeboten wird und gestohlene personenbezogene Daten (PII) und kompromittierte vertrauliche Daten proaktiv erkennt und das Risiko von Identitätsdiebstahl durch proaktive Frühwarnmeldungen und Empfehlungen zur Identitätswiederherstellung minimiert.
Was ist der CyberAgent®-Bericht?
Bei der Registrierung für ein Produkt, einschließlich CyberAgent®, wird ein Bericht erstellt, der alle Ereignisse zeigt, bei denen die persönlichen Daten des Abonnenten im Internet gefunden wurden. Die CyberAgent®-Datenbank enthält seit 2006 gespeicherte Aufzeichnungen und wird weiterhin täglich aktualisiert.
Was ist CyberAgent® Alert?
Wenn der Abonnent ein aktives Mitglied in einem Produkt ist, das CyberAgent® enthält, und überwachte Informationen im Internet gefunden werden, wird eine Warnung generiert, die die Details des CyberAgent®-Ereignisses enthält, wie z. B. E-Mail, Passnummer, Kreditkartennummer, Personalausweis , Telefonnummern, internationale Kontonummern (IBAN) etc.
Wie wird die Dienstleistung erbracht?
Für einen Abonnenten muss sich der Kunde auf der Plattform registrieren, um die Dark Web-Überwachungsdienste nutzen zu können. Bei der Registrierung auf der Plattform wird ein Endbenutzerkonto erstellt, bei dem sich der Endbenutzer anmelden kann, indem er seine E-Mail-Adresse als Login und eigenes Passwort eingibt.
Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?
Um die Dienste ordnungsgemäß bereitzustellen, verarbeitet Experian die personenbezogenen Daten der Endnutzer gemäß geltendem Recht und wie in der hier verfügbaren Experian-Datenschutzrichtlinie beschrieben. https://www.experian.com/privacy/csid-global-privacy-policy Als Teil der Monitoring Services sammelt Monitoring Services auf rechtmäßige Weise Informationen, die von Dritten im Dark Web bereitgestellt werden und personenbezogene Daten des Internets enthalten können Benutzer.
Der Endbenutzer ist berechtigt, die folgenden Daten zur Überwachung anzugeben:
- 1 ID-Nummer
- 10 E-Mail-Adressen
- 10 Telefonnummern
- 10 medizinische ID-Nummern
- 10 Kredit-/Debitkartennummern
- 10 Bankkontonummern
- 10 Privatkreditkarten
- 10 Internationale Bankkontonummern (IBAN)
- 1 Führerscheinnummer
- 1 Passnummer
Welche anderen personenbezogenen Daten können erhoben werden?
Außer den im Dienst bereitgestellten Datenelementen können keine anderen personenbezogenen Daten für die Dark-Web-Überwachung erfasst werden.
Woher stammen die Daten der Internetüberwachung?
Die Daten von Internet Surveillance stammen aus Internetforen und Websites, Webseiten, IRC-Kanälen, verfeinerten PII-Suchmaschinenabfragen, Twitter-Feeds, P2P-Quellen, versteckten und anonymen Webdiensten, Malware-Beispielen, Botnets und Torrent-Quellen.
Welchen Zeitraum deckt mein erster Internetüberwachungsbericht ab?
Ihr erster Bericht enthält Daten, die seit 2006 gesammelt wurden. Das bedeutet, dass unser Tool Aufzeichnungen, die es zwischen 2006 und heute gesammelt hat, nach Übereinstimmungen mit den von Ihnen überwachten personenbezogenen Daten durchsucht.
Ich habe eine Benachrichtigung erhalten, was sind meine nächsten Schritte?
Wenn Sie eine Warnung erhalten haben, melden Sie sich bitte bei Ihrem Konto an, um die Details der Datenschutzverletzung und die nächsten Schritte zu überprüfen.
Was bedeutet es, wenn ich eine Benachrichtigung erhalte?
Ihr Internetüberwachungsdienst verfolgt Internetaktivitäten auf Anzeichen dafür, dass die personenbezogenen Daten, um deren Überwachung Sie uns gebeten haben, online gehandelt und/oder verkauft werden. Diese Warnung bedeutet, dass unsere Überwachungstechnologie Informationen im Internet entdeckt hat, die mit Ihren überwachten Identitätselementen übereinstimmen.
Kann der Internetüberwachungsdienst Identitätsdiebstahl verhindern?
Dieser Dienst kann ein nützliches Instrument sein, um eine weitere Offenlegung von Informationen zu verhindern. Durch die Überwachung Ihrer persönlichen und finanziellen Informationen können wir Sie auf Internetrisiken aufmerksam machen und Empfehlungen geben, was zu tun ist, um Sie vor einer weiteren Exposition zu schützen.
Können die verletzten Daten aus Dark Web gelöscht werden?
Nein. Warnungen werden generiert, wenn verletzte Daten von CyberAgent® im DarkWeb platziert und gefunden werden, aber es ist nahezu unmöglich, Dark-Web-Benutzer und Kriminelle zu verfolgen oder zu identifizieren. Es gibt keinen eindeutigen und identifizierbaren Ort für die Daten. Ihr abonnierter CyberAgent® Alert-Dienst gibt Ihnen Empfehlungen zu den Maßnahmen, die Sie ergreifen können.
Ich möchte meine Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw. aktualisieren.
Um diese Informationen zu aktualisieren, melden Sie sich auf der Website an und gehen Sie zur Seite Mein Konto. Dort können Sie bestimmte Kontoinformationen aktualisieren.
Warum muss ich eine Sicherheitsfrage und eine Sicherheitsantwort angeben?
Wir verstehen, dass es schwierig sein kann, sich all Ihre Benutzernamen und Kennwörter zu merken. Sicherheitsfragen erleichtern es Ihnen, wieder auf Ihr Konto zuzugreifen, ohne die Last eines Telefonanrufs zu haben. Es ist eine zusätzliche Schutzebene, die wir hinzugefügt haben, um Ihr Online-Konto zu schützen.