Die SMS-TAN sollte nach spätestens 60 Sekunden bei dir sein. Ist dem nicht so, hast du dich vielleicht bei der Eingabe vertippt - kontrolliere in diesem Fall bitte deine Daten und versuche es noch einmal.
Deine Kontaktdaten, so auch deine Telefonnummer, kannst du selbstständig ändern. Klicke hierfür in deinem Nutzerkonto oben rechts auf Mein Profil, gehe dann auf Nutzerprofil und korrigiere dort deine Angaben.
Bitte beachte, dass es sich um eine deutsche Mobilfunknummer handeln muss.
Kannst du diese beiden Fehlerursachen ausschließen, ist es möglich, dass Service-SMS durch deinen Mobilfunkanbieter gesperrt sind. Kontaktiere in diesem Fall bitte deinen Mobilfunkanbieter.